نقاب بوتيك متجر إلكتروني مصري متخصص في ملابس المحجبات والمنتقبات، ومسجّل رسميًا
برقم السجل التجاري: ٢٥٢٨١٤
لا توجد لدينا فروع أو معارض في الوقت الحالي، وجميع الطلبات تتم من خلال الموقع الإلكتروني.
يمكنكم الطلب عبر موقعنا:
https://niqabboutique.com
ويتم توصيل الطلبات إلى جميع محافظات مصر بواسطة شركة بُوسْطة.

يمكنكم تقديم الطلب بكل سهولة عبر موقع نقاب بوتيك باتباع الخطوات التالية:
١) اختيار المنتج المطلوب.
٢) تحديد المقاس أو النوع (إن وُجد).
٣) إضافة المنتج إلى السلة.
٤) إدخال رقم الهاتف.
٥) استكمال بيانات الشحن والدفع حتى ظهور رقم الطلب.

ويمكنكم كذلك التواصل مع خدمة العملاء لإتمام الطلب نيابة عنكم.

يتم الشحن من خلال شركة بُسْطة، وتكون المدة كالتالي:

• القاهرة والجيزة: من يوم إلى يومين عمل
• باقي المحافظات: من ٢ إلى ٥ أيام عمل

قد تختلف المدة قليلاً بحسب المحافظة وشركة الشحن.

يمكنكم الاطّلاع على دليل المقاسات الموجود على الموقع واختيار المقاس الأنسب بناءً على القياسات الموضحة.

نعم، خدمة الدفع عند الاستلام متوفرة داخل جمهورية مصر العربية.

نوفر لعملائنا خيارات دفع متعددة، تشمل:

• فيزا
• ماستركارد
• بطاقات الخصم المباشر
• Apple Pay
• الدفع عند الاستلام

لا، النقابات لا تأتي مرفقة بطرحة.الطرحة تُباع بشكل منفصل ويمكنكم العثور عليها في قسم الطرح داخل الموقع.

نعم، يمكنكم إلغاء الطلب طالما لم يتم شحنه بعد.
يرجى التواصل مع خدمة العملاء لإلغاء الطلب مباشرة.

نعتذر، لا نقدم خدمة تفصيل النقابات حسب الطلب.جميع المنتجات متاحة كما هي معروضة على الموقع وبالمقاسات المتوفرة

نعتذر، لا يتم تعديل المنتجات أو المقاسات.
المنتج يُباع كما هو موضح في الصور وفي البيانات الخاصة به.

يتم تحويل مبلغ الاسترجاع خلال يومي عمل بعد وصول المنتج إلينا ومراجعته.
إذا لم يصلك المبلغ خلال المدة المحددة، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لمتابعة الأمر.

يرجى إعادة المحاولة مرة أخرى.وإذا استمرت المشكلة، نرجو التواصل مع خدمة العملاء لمساعدتكم بشكل مباشر

عند شحن الطلب، سيصل إليكم رقم الشحنة عبر رسالة.
يمكنكم استخدامه لتتبع الطلب من خلال رابط التتبع المرسل لكم.

نعم، يمكن تعديل عنوان الشحن طالما لم يتم شحن الطلب بعد.
يرجى التواصل مع خدمة العملاء لعمل التعديل المطلوب.

قد يتم إرجاع الشحنة للأسباب التالية:

• عدم الرد على شركة الشحن
• عدم استلام الطلب
• وجود خطأ في العنوان

إذا كان الطلب دفع عند الاستلام يمكن إعادة طلبه.
أما إذا كان مدفوعًا مقدمًا فيرجى التواصل مع خدمة العملاء ليتم إعادة الشحن أو استرجاع المبلغ.